Chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane iPhone

Płacąc sporą sumkę za iPhone’a w oficjalnym sklepie Apple, mamy prawo oczekiwać, że otrzymamy towar nowy i pełnowartościowy. Tymczasem chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane modele po pełnej cenie. Teraz czeka je proces.

Sprawa wyszła na jaw, gdy klienci chcieli zarejestrować swoje nowe zabawki przez Internet. Jakie było ich zdziwienie, gdy po wpisaniu numeru seryjnego zamiast obiecanej 12-miesięcznej gwarancji system pokazywał okres znacznie krótszy. To wszystko dlatego, że do azjatyckich salonów trafiły odświeżane modele (tzw. refurbished), które po drobnej naprawie nadawały się do dalszej sprzedaży, choć powinny być oferowane po niższej cenie.

Po zgłoszeniu reklamacji niektórym klientom wymieniono egzemplarze na fabrycznie nowe, innym zaś przedłużono gwarancję. Część osób zwróciła się o pomoc do prawnika specjalizującego się w walce o prawa konsumentów i swoich roszczeń będzie dochodzić w sądzie. Dziwne tylko, że cała sytuacja zdarzyła się w oficjalnym sklepie Apple, którego obsługa klienta oceniana jest raczej pozytywnie. Pozostaje mieć nadzieje, że w polskich iSpotach oferowane są jedynie w 100% nowe urządzenia, pomijając oczywiście przecenione modele z wyprzedaży.

Źródło: komorkomania.pl

_________________

Autor	Wiadomość
Laki1231	Napisany: 19 Sie 2011 10:44 Chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane iPhone
Piwa: 18/6	[Kliknij aby zobaczyć obrazek] Płacąc sporą sumkę za iPhone’a w oficjalnym sklepie Apple, mamy prawo oczekiwać, że otrzymamy towar nowy i pełnowartościowy. Tymczasem chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane modele po pełnej cenie. Teraz czeka je proces. Sprawa wyszła na jaw, gdy klienci chcieli zarejestrować swoje nowe zabawki przez Internet. Jakie było ich zdziwienie, gdy po wpisaniu numeru seryjnego zamiast obiecanej 12-miesięcznej gwarancji system pokazywał okres znacznie krótszy. To wszystko dlatego, że do azjatyckich salonów trafiły odświeżane modele (tzw. refurbished), które po drobnej naprawie nadawały się do dalszej sprzedaży, choć powinny być oferowane po niższej cenie. Po zgłoszeniu reklamacji niektórym klientom wymieniono egzemplarze na fabrycznie nowe, innym zaś przedłużono gwarancję. Część osób zwróciła się o pomoc do prawnika specjalizującego się w walce o prawa konsumentów i swoich roszczeń będzie dochodzić w sądzie. Dziwne tylko, że cała sytuacja zdarzyła się w oficjalnym sklepie Apple, którego obsługa klienta oceniana jest raczej pozytywnie. Pozostaje mieć nadzieje, że w polskich iSpotach oferowane są jedynie w 100% nowe urządzenia, pomijając oczywiście przecenione modele z wyprzedaży. Źródło: komorkomania.pl _________________

Podobne Tematy
Temat		Forum	Autor
	Premiera iPhone'a 4S w Chinach: w Apple Store poleciały jaja Tłum zirytował się przesunięciem premiery telefonu.	Newsy	xJAmaTOx
	Chińczycy podrobili... Apple Store	Newsy	Laki1231
	Jak dochodowe są Apple Store?	Newsy	Laki1231
	Logo Microsoftu na Apple Store?	Newsy	Laki1231
	Bezpieczeństwo Apple App Store to mit	Newsy	xJAmaTOx
	Chiny walczą z podróbkami Apple Store	Newsy	Laki1231
	Apple usunął boty z App Store	Newsy	Laki1231
	Większa ochrona prywatności w Apple App Store Mobilne aplikacje tracą dostęp do numeru seryjnego iPhone'a i iPada.	Newsy	xJAmaTOx
	Apple przegrywa w walce o nazwę App Store	Newsy	Laki1231
	Podrabiany Apple Store - historii ciąg dalszy	Newsy	Laki1231

Chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane iPhone

symbian